世話役（受付係、会計係、接待係など）のマナーについて

葬儀を全て喪家が取り仕切ることは、小さな葬儀の場合でも難しい場合が多いです。様々な雑事が多く発生する葬儀を取り仕切るには、世話役という手伝いをしてくれる人が必要になります。会社関係者や地域住民に頼まれることが多く、依頼されたら喪家側の立場であることを忘れてはいけません。

ここでは葬儀のマナーとして世話役の注意点などについてご紹介します。

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世話役には「受付係」「会計係」「接待係」などがあります。葬儀会社のホールで葬儀を行う場合は、これらの役目をスタッフが行うサービスがあるところもあります。その場合は、スタッフでまかりきれない部分をお手伝いする形となります。

世話役を頼まれた場合のマナーを見てみましょう。

受付係

香典を受け取る際には「本日はお忙しい中をありがとうございます」などと必ず一言添えるようにします。また、名簿には氏名と住所を必ず記帳してもらいましょう。後で、喪家側からの香典返しを送る際に、重要な書類になります。

会計係

香典袋にかかれている金額と、内容があっているか確認します。トラブルを防ぐためにも、一人で行わずに複数人で行いましょう。

接待係

裏方の仕事になりますから、台所で待機することになります。　　おしゃべりは謹むようにしましょう。

世話役を引き受けるのが初めてだと、分からない事もたくさんあるでしょう。しかし、葬儀は昔からのしきたりやマナーが多いものです。年配の方の意見には素直に耳を傾けましょう。世話役の態度によっては、喪家側のマナーを問題視されることになります。弔問客には、丁寧な対応をするように心がけましょう。

葬儀のマナーについて

昔は葬儀に関するマナーを調べる事は手間がかかっていましたが、今ではインターネットなどのおかげですぐに分かるようになりました。 「葬儀 マナー」などで検索すれば、たくさんのブログやホームページが見つかり、様々な情報を教えてくれます。 しかし、葬儀のマナーは昔からのしきたりなどが根強く残っている場合が多く、特に田舎に行けば行くほど、その特徴は濃い場合が多いようです。 本来でしたら、葬儀は年齢順におこなわれるべきであり、マナーは年配者を見て覚え、習った事を次の世代につなげてきたのです。 しかし都市部のほうになるほど、密葬や家族葬が増えておりそういった次世代への教えがなくなってきています。 家族だけで見送りたいというのもあると思いますし近所づきあいなどの横のつながりが薄くなっている現代社会では、仕方のないことかもしれません。 葬儀のマナーをあまり知らない場合でも、ホールで行う葬儀の場合は葬儀社が段取りを決めて進行してくれますので無事に葬儀を終わる事ができます。 葬儀社の数やホールの設備なども最近は充実しており、もしもの時の事を考えあらかじめここでと考えている場合もあるでしょう。 ホールで行う場合、世話係なども、ちょっとしたお手伝いをするだけで済む場合が多い事から、昔に比べ葬儀に詳しい方は少なくなってきているのではないでしょうか？ しかし葬儀の段取りなどの詳しいことは分かっていなくても、葬儀に関するマナーに関しては最低限覚えておいたほうがよいです。ネットで調べたりもできますが、マナー本などを一冊自宅に常備しておくといざというときに助かるでしょう。 そして人生の先輩である年配者の方（身内やご近所に年配者がいらっしゃる場合など）に伺うのも良いです。きっと親身になって教えてくれるでしょう。

このサイトでは葬儀のマナーに関して様々なことをご紹介します。参考にしていただければ幸いです。

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